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- ■カーマのお店の営業日や営業時間、商品についてのお問い合わせ
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ご利用のカーマのお店へお問い合わせください。
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■お客様からよくお寄せ頂く質問です。Q&A形式で掲載しています。
- ■カーマのお店のスタッフ募集について
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- ■「Kahma neo(カーマネオ)」に関するお問い合わせ
- 一般的なお問い合わせ、変更のお手続きなど
トヨタファイナンスインフォメーションデスク (名古屋)052-239-2235 (東京)03-5617-2235
9:00〜17:30 (土日祝も営業(年末年始休み))
- 盗難及び紛失に関して
紛失、盗難受付デスク 052-239-2811
(24時間 年中無休)
- Kahma neo(カーマネオ)のポイント及び特典に関して
株式会社カーマ 0566-25-3660
9:00〜18:00 (土日祝日も営業(年末年始休み))
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■お客様からよくお寄せ頂く質問です。Q&A形式で掲載しています。
- ■旧カーマカード(UFJ「カーマカード」)に関するお問い合わせ
- 一般的なお問い合わせ、変更のお手続きなど
UFJカードコールセンター 052-251-1220
9:00〜17:30 (土日祝も営業)
- 盗難及び紛失に関して
UFJニコス(株) カード紛失/盗難受付窓口 0120-077254
(24時間、年中無休)
- UFJ「カーマカード」ポイントに関して
株式会社 カーマ 0566-25-2560
9:00〜18:00(平日のみ)
- ■新規お取引に関するお問い合わせ
New business inquiries:
- 商品仕入や商品開発のご提案につきましては、グループ会社のDCMホールディングスにて対応をさせていただいております。
Group company DCM Holdings handles product development and product supply requests.
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