DCMカーマ株式会社 | 企業サイトTOP
 

TOP > お問い合わせ > DCMカーマのお店Q&A

DCMカーマのお店Q&A

【Q.1】 お店の定休日を教えてください。


A.DCMカーマの各店舗は、元日と年に2回の決算のための棚卸日以外は年間を通して無休です。しかし、イレギュラーでお休みをいただく場合や改装のための臨時休業をいただく場合がございます。店舗検索から各店舗詳細をご覧いただくか、臨時休業のお知らせをご確認ください。
DCMカーマ店舗検索はこちら 別ウィンドウ 》

▲ PAGE TOP

【Q.2】 お店の営業時間を教えてください。


A.DCMカーマの各店舗の営業時間は、店舗により異なります。店舗検索から各店舗詳細をご覧いただき、ご確認ください。
DCMカーマ店舗検索はこちら 別ウィンドウ 》

▲ PAGE TOP

【Q.3】 DCMカーマには、DCMカーマ、DCMカーマ21、カーマアットホームというお店がありますが、それぞれの違いについて教えてください。


A.《DCMカーマ21》3000坪程度の売り場面積を有し、商圏人口が40~50万人のところに設置されます。多くのお客様にとっては、ご来店いただくのにある程度の時間が必要になりますが、プロしか使わないような特殊な資材など、どうしてもその店に行かなければ買えないものなどが揃っている、DCMカーマの中でも大型のプロの方にもご満足いただける店舗です。
《DCMカーマ》1500坪前後の売り場面積を有し、商圏人口は5万人程度です。毎日の生活に必要なものを揃えるために充分な商品を揃えている、DCMカーマの中でも一番多い業態の店舗です。
《カーマアットホーム》300坪程度の売り場面積を持ち、商圏人口が1万人程度の店舗。DCMカーマまで行くには時間がかかり過ぎる小商圏で、日常の必需品をより精度の高い品揃えと高品質な商品をリーズナブルな価格で販売している店舗です。

▲ PAGE TOP

【Q.4】 DCMカーマのお店で開催中のお得な情報について教えてください。


A.DCMカーマ各店舗では、お客様の住いと暮らしのお手伝いが出来るよう、様々なイベントやキャンペーン、お得情報を提供しております。提供しているお得な情報は店舗により異なりますので ご利用のDCMカーマの店舗情報をご覧いただくか、お店へお問い合わせください。
DCMカーマ店舗検索はこちら 別ウィンドウ 》

▲ PAGE TOP

【Q.5】 新聞をとっていないので、お店のチラシを見ることができません。DCMカーマのお店のチラシはインターネットから見ることができますか?


A.はい。ご覧いただけます。DCMカーマでは、新聞をとっていない方や、チラシの配布エリア以外のお客様にもご覧いただけるように、WEBチラシを掲載しております。
DCMカーマ店舗検索はこちら 別ウィンドウ 》

▲ PAGE TOP

【Q.6】 DCMカーマのホームページに、インターネット通販はありますか?


A.DCMカーマの親会社であるDCMホールディングスのインターネット通販がございます。DCMカーマのお店とは取扱い品が異なりますが、こちらのサイトも是非ご覧ください。
≪DCM ONLINEはこちら 別ウィンドウ ≫

▲ PAGE TOP

【Q.7】 DCMカーマのお店で扱っている商品の種類や在庫を確認したいのですが。


A.お急ぎの場合には、DCMカーマ各店舗へ直接お電話をいただくか、ご来店をお願いいたします。お急ぎでなければ、メールでのお問い合わせを承っておりますので、ご利用ください。
DCMカーマ店舗検索はこちら 別ウィンドウ 》

▲ PAGE TOP

【Q.8】 エクステリアセンターのあるお店を教えてください。


A.エクステリアセンターは、現在、47店舗ございます。お近くのエクステリアセンターをお探しください。
エクステリアセンター一覧はこちら 別ウィンドウ 》

▲ PAGE TOP

【Q.9】 エクステリアの見積もりは無料ですか?


A.見積もりは無料ですので、お気軽にご相談ください。

▲ PAGE TOP

【Q.10】 ペットショップのあるお店を教えてください。


A.DCMカーマでペットショップがあるお店は、現在39店舗ございます。ペットショップの電話番号につきましては、ペットショップ一覧をご覧ください。
「ペット情報館」はこちら 別ウィンドウ 》

▲ PAGE TOP

【Q.11】 ペットショップでトリミングをやっているお店を教えてください。


A.各ペットショップでご確認ください。
「ペット情報館」はこちら 別ウィンドウ 》

▲ PAGE TOP

【Q.12】 どんな種類のペットを販売してますか?


A.生物の種類は販売する時期に応じ様々です。各ペットショップでご確認ください。
「ペット情報館」はこちら 別ウィンドウ 》

▲ PAGE TOP

【Q.13】 DCMカーマで回収しているリサイクル資源を教えてください。


A.DCMカーマは現在、愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、滋賀県、福井県、石川県、富山県、新潟県、長野県、神奈川県の11県下に店舗がございます。リサイクル資源回収業者や地域の自治体との関係により、店舗ごとに回収する品目が異なります。回収する品目につきましては、ご利用の店舗に直接お問い合わせください。
DCMカーマ店舗検索はこちら 別ウィンドウ 》

▲ PAGE TOP

【Q.14】 DCMカーマのお店で、行っている有料サービスにはどのようなものがありますか?


A.DCMカーマ各店舗では、木材のカットサービスや、レンタル工具、写真現像、宅配などの有料サービスを行っております。ただしお取扱いのサービスは店舗により異なります。各店舗の有料サービスについては、店舗検索から各店舗詳細をご確認ください。
DCMカーマ店舗検索はこちら 別ウィンドウ 》
絵マークの説明はこちら 別ウィンドウ 》

▲ PAGE TOP

【Q.15】 レンタル工具の種類にはどんなものがありますか?


A.DCMカーマで取扱いのあるレンタル工具は電動ドリル、丸ノコ、ジグソー、サンダーなどがあります。レンタル工具の貸し出し料金はこちらからご覧ください。また、誠に申し訳ございませんが、各店舗毎に、取扱いのレンタル工具の種類が異なります。レンタル工具の空き状況や取扱い品の種類については、各店舗に直接お問い合わせください。
DCMカーマ店舗検索はこちら 別ウィンドウ 》
レンタル工具の種類とレンタル料金一覧 別ウィンドウ 》

▲ PAGE TOP

【Q.16】 DCMカーマのお店で、使えるクレジットカードの種類を教えてください。


A.DCMカーマ各店舗では、以下の種類のクレジットカードをご利用いただけます。
詳しくは店頭にてお尋ねください。また、どのカードも分割払いはできませんのでご注意ください。

JCB TSキュービック 三菱UFJニコス ニコス DC カーマ UC
JCB TSキュービック 三菱UFJニコス ニコス DC カーマネオ UC
ビザ マスター ダイナース アメリカンエキスプレス
ビザ マスター ダイナース アメリカン
エキスプレス

▲ PAGE TOP

【Q.17】 DCMカーマのお店で使えるギフトカードの種類を教えてください。


A.DCMカーマ各店舗では、以下の種類のギフトカードをご利用いただけます。
是非、DCMカーマでのお買い物に、お手元にあるギフトカードをご利用ください。

JCB TSキュービック 三菱UFJニコス ニコス DC カーマ
JCB TSキュービック 三菱UFJニコス ニコス DC カーマギフトカード

※ギフトカードでお買い物をした場合、お釣りは出ませんので、予めご理解をお願いいたします。

▲ PAGE TOP

【Q.18】 カーマギフトカードは、DCMカーマのどのお店でも使えますか?


A.DCMカーマ直営店でご使用ができます。但しDCMカーマ内のテナント店舗やFC店舗ではご使用できません。

▲ PAGE TOP

【Q.19】 DCMカーマのお店ではギフトカードとクレジットカードをいっしょに使うことができますか?


A.誠に申し訳ございませんが、ギフトカードとクレジットカードの併用でのお支払いはできかねます。悪しからずご了承ください。

▲ PAGE TOP

【Q.20】 株主優待について教えてください。


A.DCMホールディングス株式会社では、株主の皆様の日頃のご支援に対し、感謝の微意を表すため、毎年決算期末(2月末日)現在、当社株式を100株以上ご所有の皆様にDCMブランドの商品詰め合わせを贈呈させていただきます。詳しくは株主優待券のご案内をご覧ください。
DCMホールディングス株式会社 株主優待のページはこちら 別ウィンドウ 》

▲ PAGE TOP