DCMカーマ

サービス情報

カーマネオカード

カーマネオカード 特典リニューアル!!カーマネオカード 特典リニューアル!! 入会キャンペーン

 
お得な特典 基本情報 カーマネオQ&A
 

カーマネオカードについて

Q1 カーマネオってどんなカードですか

カーマネオはトヨタファイナンスと提携したクレジット機能付きのポイントカードです。 DCMカーマでのお買い物がお得になるポイントサービスや特典のあるカードです。

Q2 カーマネオカードが使えるお店を教えてください。

DCMカーマのお店を始め、『TS3』、『VISA』のマークがあるお店でご利用頂けます。

Q3 年会費はいくらですか?

本人会員さま1,250円(税込1,350円)、ご家族会員さま1名につき400円(税込432円)です。本人会員さま・ご家族会員さまとも年会費は初年度無料です。 次年度以降は前年に本人会員・家族会員のいずれかの方が、DCMカーマもしくはDCMカーマ以外でクレジット支払いをしていただくと、本会員・家族会員共に無料となります。 ※公共料金等の引き落としでも年会費は無料となります。

Q4 カーマネオカードのサービス特典はなんですか?

下記のサービス特典がございます。

  • 紛失・盗難補償付き
  • レンタル電動工具の貸し出し料金半額
  • 木材のカット料金半額 (直線カットのみ)
  • 鉢花のラッピング料金半額
  • 貸し出しトラックの電話予約OK!
  • 「みんなの工作室」内のレンタル工具使用料金無料 (一部店舗のみ)

Q5 締め日はいつですか?引き落とし日はいつですか?利用明細書はいつ送られてきますか?

締め日は毎月5日です。引き落とし日は翌月2日のお支払いとなります。利用明細書は毎月20日から22日頃にお届け致します。

Q6 カーマネオはリボ払いできますか?

ご利用頂けます。但し、別途手数料がかかります。

Q7 クレジットでいくらまで使えますか?

利用限度額についてのお問い合わせは「トヨタファイナンスインフォメーションデスク (名古屋)052-239-2235 (東京)03-5617-2235 受付時間 9:00~17:30(年中無休 年末年始を除く)」までお願い致します。

Q8 TS3のギフトカードは使用できるようになるのですか?

恐れ入りますができません。DCMカーマで使用できる「ギフトカード」は三菱UFJ(旧UFJ・旧NICOS・旧DC)のギフトカードのみです。

Q9 カードを紛失してしまいました。どうしたらよいですか?

直ちにトヨタファイナンス「紛失・盗難受付デスク」052-239-2811(24時間 年中無休)」への連絡と、最寄りの警察に連絡をしてください

 

新規入会について

Q10 すでにトヨタファイナンスのカードを持っていますが申し込むことができますか?

お申し込み頂けます。現在お持ちのカードも継続してお持ち頂けます。

Q11 学生ですが申し込みができますか?

高校生を除く学生の方でも満18歳以上の方ならお申し込みいただけます。※未成年者の場合は親権者の同意が必要です。
但し、カード発行についてはトヨタファイナンス所定の審査がございます。 確実にカードが発行できるかどうかのお約束は致しかねます。

Q12 年金受給者ですが申し込みできますか?

お申し込み頂けます。但し、カード発行についてはトヨタファイナンス所定の審査がございます。 確実にカードが発行できるかどうかのお約束は致しかねます。

Q13 外国籍ですが申し込みできますか?

お申し込み頂けます。但し、カード発行についてはトヨタファイナンス所定の審査がございます。確実にカードが発行できるかどうかのお約束は致しかねます。

Q14 申し込みには何が必要ですか?

金融機関(銀行・郵便局・農協等)の口座番号が確認できるもの・その口座のお届け印・ご本人と確認できる公的証明書(免許証・保険証・パスポート・住民票の写し・印鑑登録証明書・住民基本台帳カード(写真付き)のいずれか)が必要です。

Q16 夫の口座で、妻名義での申し込みはできますか?

恐れ入りますができません。ご契約者ご本人の口座名義でのお申し込みになります。 奥様がご契約の場合、旦那様を本会員とする家族会員カードでのお申し込みか、奥様ご本人が本会員となるお申し込みとなります。

Q17 引き落とし口座はどこでもいいですか?

都市銀行・地方銀行・信用金庫・信用組合・農協・郵便局などの金融機関がご利用頂けます。 但し、一部ご利用頂けない金融機関もございますのでご不明な場合、「トヨタファイナンスインフォメーションデスク (名古屋)052-239-2235 (東京)03-5617-2235 受付時間 9:00~17:30(年中無休 年末年始を除く)」までお問い合わせください。

Q18 カードが手元に届くまでどれくらいかかりますか?

全ての項目について間違いなくご記入頂いた場合、お申し込みから3~4週間程度です。

Q19 入会申込書を送ったのにカードが送られてこないのですが。

ご本人様から、「トヨタファイナンスインフォメーションデスク (名古屋)052-239-2235 (東京)03-5617-2235 受付時間 9:00~17:30(年中無休 年末年始を除く)」へお問い合わせください。

 

ポイント・ステージについて

Q20 どんな時にポイントが付きますか?

●DCMカーマでのお買い物
レジにてご提示いただきますと、現金・クレジット支払いどちらでもポイントが付きます。
基本は200円につき1ポイントが付き、DCMカーマでの1年間(毎年3月~翌年2月)の合計お買上金額に応じて、翌年(毎年4月~翌年3月)のステージとポイント倍率が変わります。

●DCMカーマ以外でのお買い物
クレジットでのお買物の場合のみ、200円につき1ポイントが付きます。

Q21 ポイントはいつ(どのタイミングで)つきますか?

DCMカーマでのお買い物時はその場でお付けいたします。DCMカーマ以外の店舗のポイントは毎月5日締めで翌月1日に反映致します。
公共料金等の引き落とし時のポイントも、毎月5日締めで翌月1日に反映致します。

Q22 カーマネオカードでポイントがつかない商品はありますか?

恐れ入りますが以下の商品はポイントが付きません。
・たばこ・レンタル工具代・修理代金・加工代金・ラッピング代・灯油・時計電池交換・宅配料金・コピー代金・組立代金・家電リサイクル料等詳しくはSCへお尋ねください。

Q23 お買い物券が使用できない商品はありますか?

恐れ入りますが以下の商品はお買い物券の使用ができません。
・たばこ・レンタル工具代・修理代金・加工代金・ラッピング代・灯油・時計電池交換・宅配料金・コピー代金・組立代金・家電リサイクル料等等詳しくはSCへお尋ねください。

Q24 ポイント・お買い物券に有効期限はありますか?

ポイントの有効期限はポイントが付与された日から3年間となります。ポイント付与日から3年経過したポイントについては随時削除されます。 お買い物券の有効期限は発行されてから1年間です。

Q25 ステージはどのように決まるのですか?

毎年3月1日~翌年2月末までの期間で、DCMカーマ・カーマプロ・ホダカ全店にて購入した金額に応じて、翌年4月1日~翌々年3月31日のポイントステージが決まります。
年間お買上金額は、すべての会員が共通して「毎年3月1日~翌年2月末」の期間を対象に集計します。

(例)集計対象
2017年4月7日入会の会員 → 2017年4月7日~2018年2月28日の約11ヶ月間 
2018年1月25日入会の会員 → 2018年1月25日~2018年2月28日の約1ヶ月間

Q26 ポイントステージは何種類ありますか?

全部で5種類のステージがあります。
基本は、200円で1ポイントの基本ステージになります。
年間3万円(税込)以上の購入で200円につき2ポイントの2倍ステージ、
年間5万円(税込)以上の購入で200円につき4ポイントの4倍ステージ、
年間10万円(税込)以上の購入で200円につき6ポイントの6倍ステージ、
年間20万円(税込)以上の購入で200円につき8ポイントの8倍ステージ となります。

Q27 現金払いでも、クレジット払いでも年間お買上金額の対象になるのですか?

DCMカーマ店舗でのお買物であれば、現金払い、クレジット払いどちらでも年間お買上金額の対象になります。

Q28 灯油やサービス料金など、ポイント対象外の購入分は、年間お買上金額の対象になるのですか?

ポイント対象外商品の購入も、年間お買上金額の対象になります。

Q29 DCMカーマ以外の店舗でクレジット購入をした場合に、年間お買上金額の集計はどうなりますか?

DCMカーマ・カーマプロ・ホダカ以外でクレジット払いをされた場合は、次年度のステージ決定の年間お買上金額には加算されません。

Q30 家族会員の年間お買上金額の集計は、本人会員と合算されるのですか?

本人会員と家族会員の、年間お買上金額は合算されません。

Q31 家族会員の所属ステージは、本人会員と同じになるのですか?

本人会員と家族会員の、所属ステージは本人会員と家族会員は別々になります。

Q32 入会申込からカード到着までのお買物金額は、年間お買上金額の集計対象になりますか?

年間お買上金額の集計は対象外になります。  

 

家族カードについて

Q33 家族カードは誰でも申し込めますか?

家計をともにする配偶者・両親・18歳以上のお子様はお申し込み頂けます。但し、高校生は加入できません。 又、本会員が学生の場合は家族会員のお申し込みは出来ません。支払い口座は本会員と同一になります。

Q34 家族会員の年会費はいくらですか?

年会費は400円(税込432円)です。本会員様同様に家族会員様も初年度は無料です。 1年間に本会員様、または家族会員様のどちらかが1度でもDCMカーマ、もしくはDCMカーマ以外でクレジット支払いをすれば翌年度の年会費は本会員様、家族会員様ともに無料となります。

Q35 家族カードを申し込むにはどうしたらよいですか?

カーマネオ新規入会申し込み時に入会申込書の家族会員欄に記入して下さい。 又、新規入会後に「トヨタファイナンスインフォメーションデスク (名古屋)052-239-2235 (東京)03-5617-2235 受付時間 9:00~17:30(年中無休 年末年始を除く)」へ連絡して後から家族会員入会を申し込むこともできます。

Q36 家族カードの利用でもポイントが付きますか?

家族会員様がDCMカーマのお買い物時に付与されたポイントはそれぞれの家族会員様のポイントとして蓄積されます。 (それぞれ200ポイントになった時点でお買い物券が発行されます。) 但し、家族会員様がDCMカーマ以外の店舗でクレジットを使用して付与された際のポイントは全て本会員様(口座名義人)のポイントとして集約されます。

 

ETCカードについて

Q37 ETCカードって何ですか?

高速道路等で無線を使って通行料金の支払いを行うシステムです。有料道路の料金所を停車せず通過できます。 利用する為には、ETC車載器とETCカードが必要となります。

Q38 ETCカードのみほしいのですが?

恐れ入りますができません。ETCカードはクレジットカードとセットとなります。

Q39 ETCカードの入会方法を教えてください。

カーマネオ入会申込時に「ETC申し込み」欄にご記入願います。

Q40 カーマネオを申し込んだ後からETCカードをもし込めますか?

お申し込みできます。「トヨタファイナンスインフォメーションデスク (名古屋)052-239-2235 (東京)03-5617-2235 受付時間 9:00~17:30(年中無休 年末年始を除く)」へお問い合わせ願います。

 

各種変更について

Q41 利用可能枠の引き上げはできますか?

「トヨタファイナンスインフォメーションデスク (名古屋)052-239-2235 (東京)03-5617-2235 受付時間 9:00~17:30(年中無休 年末年始を除く)」にお問い合わせ下さい。

Q42 ガス・電気・携帯電話料金などをカード引き落としにできますか?

できます。 詳しくはお客様ご自身にてカードご利用の可否を含め、そのサービスを行っている団体・企業へお問い合わせください。

Q43 入会申し込み時に公共料金等の引き落とし手続きを同時に申し込みたいのですが、できますか?

恐れ入りますができません。カードがお手元に届いてからお手続きを願いいたします。

Q44 住所・支払い口座・暗証番号など各種の変更についての窓口を教えてください。

各種変更等のお問い合わせは、「トヨタファイナンスインフォメーションデスク (名古屋)052-239-2235 (東京)03-5617-2235 受付時間 9:00~17:30(年中無休 年末年始を除く)」までお願い致します。

 
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